Die größte Herausforderung – aber natürlich auch große Chance – im digitalen Marketing ist, den Erfolg und Misserfolg der eigenen Maßnahmen messbar zu machen. In Woche 1 lernst du, welche Bedeutung Digital Analytics für deine Marketing-Strategie hat und welche Grundbegriffe du kennen und welches Mind- und Skillset du mitbringen solltest. Außerdem schauen wir uns an, auf welche Kriterien du bei der Auswahl von Tools für Digital Marketing Analytics achten solltest. Für die praktische Anwendung in den nächsten Wochen steigen wir in Google Analytics ein.

Wer landet eigentlich auf deiner Website? Mit dieser wichtigen Frage setzen wir uns in Woche 2 anhand von Audience Reports auseinander. Das Tracking über Cookies & Pixel liefert die wichtigen und relevanten Daten dafür.

In dieser Woche beschäftigen wir uns mit der Frage: Woher kommen deine User*innen? Wir schauen uns an, wie man bei Web & App Analytics sowie im Offline Marketing unterschiedliche Traffic-Quellen am besten trackt und in Aquisition Reports auswertet. Eine große Rolle spielen dabei Themen wie Kampagnenparameter und Kohortenanalysen.

Ab Woche 4 tauchen wir gemeinsam mit dir in den Marketing-Funnel ein und schauen im ersten Schritt anhand welcher KPIs du die Bekanntheit und Reichweite deiner Marke messen und optimieren kannst.

In dieser Woche analysieren wir, wie User*innen mit deiner Website oder App interagieren und leiten passende Maßnahmen ab. KPIs wie Bounce Rate, Page Views und Klicks geben Aufschluss darüber, welche Inhalte deine Nutzer*innen mögen.

In Woche 6 dreht sich alles um das Erreichen von Zielen und die Analyse von Conversions. Wir schauen uns außerdem an, wie du Blocker im Conversion Prozess identifizierst und deine Marketingkosten und -effizienz optimierst.

In dieser Woche geht es um die Analyse von längerfristige Kund*innenbeziehungen. Nachdem der Fokus in Woche 6 eher auf E-Commerce lag, werfen wir einen Blick auf die Unterschiede zwischen B2C & B2B KPIs und beschäftigen uns mit KPIs für Lead Generation und Abo-Modelle. Du lernst außerdem, wie du in der Praxis die für dich Business-relevanten Ziel-KPIs für unterschiedliche Geschäftsmodelle findest.

Wir tauchen in Tools für unterschiedliche Anwendungsfälle ein und widmen uns Themen wie Business Intelligence und dem A/B-Testing. Bei Digital Marketing stößt man häufig auf der Herausforderung, dass man viele Daten aus unterschiedlichen Tools hat. Wir zeigen dir, wie du Dashboards baust und Daten für deine Zwecke einfach und effektiv zusammenführen kannst.

Damit du beim Daten sammeln nicht in verbotenen Gewässern fischst und ein rechtskonformes Tracking- und Analytics-Setup für dein Business aufbauen kannst, gibt dir diese Woche einen guten Überblick zu rechtlichen Grundlagen und aktuellen Verordnungen.

In der letzten Woche schauen wir gemeinsam auf das bisher Gelernte und leiten wichtige Take-aways für dich und dein Unternehmen ab, damit ihr die volle Kraft der Daten nutzen könnt. Abschließend blicken wir in die Zukunft: Was sind die wichtigsten Trends für Digital Marketing Analytics?